Dostava

• Netočne adrese ili promjena adrese za dostavu mogu podlijegati naknadi za promjenu adrese od 30 EUR.

Sve narudžbe obično se šalju isti dan ili sljedeći radni dan nakon primitka uplate. Međutim, tijekom razdoblja povećane potražnje narudžbe se šalju unutar 1–3 radna dana od zaprimanja, ne uključujući blagdane i dane kada ne radimo.

Pravila povrata u roku od 30 dana

Naši kupci su nam iznimno važni. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti u roku od 30 dana od dana primitka narudžbe (pogledajte detalje u nastavku). Možete odabrati zamjenu vraćenog proizvoda za drugi proizvod, kredit za buduće kupnje ili povrat sredstava na kreditnu karticu.

Jedini trošak za vas bit će troškovi dostave te naknada za ponovno skladištenje u iznosu od 15%. U nastavku su navedeni uvjeti za ostvarivanje povrata novca.

Postupak povrata

Ako želite vratiti svoju narudžbu, pošaljite nam e-mail. Prije slanja e-maila molimo pročitajte sljedeće uvjete:

• Proizvod mora biti vraćen u originalnoj ambalaži.

• Sva originalna ambalaža, plastične vrećice, izložbene kutije i viseće oznake moraju biti uključene.

• Kupac snosi sve troškove dostave.

• Ne preuzimamo odgovornost za paket dok ne stigne u naše skladište. Iz tog razloga preporučujemo da osigurate paket i pribavite broj za praćenje prije nego što nam ga pošaljete natrag.

Otkazane narudžbe

Ako izvršite narudžbu i odlučite je otkazati dok je paket na putu prema vama, bit ćete odgovorni za sve troškove dostave. Nakon što je paket poslan, primjenjuju se troškovi dostave u oba smjera. Otkazane narudžbe također podliježu naknadi za ponovno skladištenje od 15%. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte prije povrata proizvoda.

Načini dostave i vrijeme isporuke

Sve logističke usluge za isporuku robe pruža 4PX. Uobičajeno vrijeme isporuke kreće se od 5 do 10 dana, a točno vrijeme može varirati ovisno o regiji.